TERMS AND CONDITIONS

Welcome to ClearTalk! By using our platform, you agree to our Terms and Conditions, which govern your access to our services, including online courses designed to improve English pronunciation. These terms cover important aspects such as eligibility, account security, payment and refund policies, proper use of content, and our limitations of liability. All course materials are for personal use only, and we are not liable for any indirect or consequential damages. By continuing to use our website, you accept these terms and any future updates. For questions, please contact us at contact@cleartalkbd.com.

Welcome to ClearTalk (the “Website”). These Terms and Conditions (the “Terms”) constitute a legally binding agreement between you (“User,” “you,” or “your”) and ClearTalk (“we,” “our,” or “us”), governing your access to and use of the Website and its related services, including but not limited to courses, materials, and other resources made available on the Website (collectively referred to as the “Services”).

By accessing, using, or purchasing from ClearTalk, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms. If you do not agree to these Terms, you must not use the Website or the Services.

1. ELIGIBILITY

1.1 Age Requirement:
To access and use the Services, you must be at least 18 years old or the age of majority in your jurisdiction. If you are under the age of 18, you may use the Services only under the supervision of a parent or legal guardian who agrees to be bound by these Terms on your behalf.

1.2 Legal Capacity:
By accessing the Website, you represent and warrant that you have the legal capacity to enter into this agreement and comply with all applicable laws and regulations.

2. ACCOUNT REGISTRATION

2.1 Creating an Account:
To access certain Services, you may be required to create an account. You agree to provide accurate, current, and complete information during registration and to update your information as needed.

2.2 Account Security:
You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials. You agree to notify us immediately at support@cleartalk.com if you suspect any unauthorized use of your account.

2.3 Account Usage:
Your account is for your personal, non-commercial use only. You may not share your account details or allow others to access the Services using your credentials.

3. PURCHASES AND PAYMENTS

3.1 Pricing:
All prices for courses and Services are listed on the Website and are subject to change without notice.

3.2 Payment Methods:
We accept payments via major credit cards, PayPal, or other methods as specified on the Website. All transactions are processed securely through third-party payment providers.

3.3 Refund Policy:
Check Out Our Refund Policy for Full Details.

Refund Policy

3.4 Taxes:
You are responsible for any taxes or fees associated with your purchase, as applicable by law in your jurisdiction.

4. LICENSE AND USE OF SERVICES

4.1 Limited License:
Upon payment, you are granted a limited, non-transferable, non-exclusive license to access and use the course content for personal, non-commercial purposes.

4.2 Prohibited Uses:
You agree not to:

  • Reproduce, distribute, modify, or create derivative works from the course content.
  • Share or resell your access to the Services.
  • Use the Services for any unlawful or unauthorized purposes.

4.3 Intellectual Property Rights:
All content, including but not limited to videos, graphics, logos, and text, is the property of ClearTalk and protected under intellectual property laws. Unauthorized use of the content is strictly prohibited.

5. DISCLAIMER OF WARRANTIES

5.1 As-Is Basis:
The Website and Services are provided on an “as-is” and “as-available” basis without any warranties, express or implied.

5.2 No Guarantee of Results:
While we strive to provide accurate and effective resources, we do not guarantee specific outcomes or improvements in your pronunciation or English skills. Results may vary depending on individual effort and circumstances.

6. LIMITATION OF LIABILITY

6.1 Exclusion of Liability:
To the maximum extent permitted by law, ClearTalk shall not be liable for any direct, indirect, incidental, consequential, or punitive damages arising from your use of the Website or Services.

6.2 Maximum Liability:
In any case, ClearTalk’s total liability shall not exceed the amount you paid for the Services in question.

7. USER CONDUCT

7.1 Prohibited Activities:
You agree not to:

  • Attempt to hack, disrupt, or gain unauthorized access to our systems.
  • Engage in any activity that violates applicable laws or infringes on the rights of others.
  • Post or transmit harmful, defamatory, or otherwise objectionable content.

7.2 Compliance with Laws:
You agree to comply with all applicable local, national, and international laws while using the Website and Services.

8. TERMINATION

8.1 Termination by Us:
We reserve the right to suspend or terminate your access to the Services at our discretion, without prior notice, if you violate these Terms.

8.2 Effect of Termination:
Upon termination, your access to purchased courses may be revoked, and you will not be entitled to a refund unless otherwise stated.

9. CHANGES TO TERMS

We reserve the right to modify these Terms at any time. Changes will be effective immediately upon posting on the Website. It is your responsibility to review the Terms regularly. Continued use of the Website after changes signifies your acceptance of the updated Terms.

10. GOVERNING LAW AND DISPUTE RESOLUTION

10.1 Governing Law:
These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Bangladesh, without regard to its conflict of laws principles.

10.2 Dispute Resolution:
Any disputes arising out of or relating to these Terms shall be resolved through arbitration in accordance with the rules of [Insert Arbitration Organization], and the decision of the arbitrator shall be final and binding.

11. CONTACT INFORMATION

If you have any questions or concerns regarding these Terms, please contact us at:

By using ClearTalk, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms. Thank you for choosing ClearTalk to enhance your English pronunciation journey!

নিয়ম ও শর্তাবলী

ক্লিয়ারটকে স্বাগতম!

ক্লিয়ারটকে স্বাগতম! আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি আমাদের শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন, যা আমাদের সেবাগুলোর অ্যাক্সেস পরিচালনা করে। এর মধ্যে রয়েছে ইংরেজি উচ্চারণ উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা অনলাইন কোর্স। এই শর্তাবলী গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো কভার করে, যেমন যোগ্যতা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, পেমেন্ট এবং রিফান্ড নীতিমালা, কনটেন্টের সঠিক ব্যবহার এবং আমাদের দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা।

সব কোর্সের উপকরণ শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। আমরা কোনো পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী এবং ভবিষ্যতের যেকোনো আপডেট মেনে নিচ্ছেন।

কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: contact@cleartalkbd.com।

ক্লিয়ারটকে (যা “ওয়েবসাইট” নামে পরিচিত) স্বাগতম! এই শর্তাবলী (“শর্তাবলী”) একটি আইনি চুক্তি যা আপনার (“ব্যবহারকারী,” “আপনি” বা “আপনার”) এবং ক্লিয়ারটক (“আমরা,” “আমাদের” বা “আমাদের”) মধ্যে সম্পাদিত, যা ওয়েবসাইট এবং এর সম্পর্কিত সেবাগুলোর (যেমন কোর্স, উপকরণ এবং অন্যান্য রিসোর্স, সম্মিলিতভাবে “সেবা” নামে পরিচিত) অ্যাক্সেস ও ব্যবহারের শর্তাবলী নির্ধারণ করে।

ক্লিয়ারটক ব্যবহার, অ্যাক্সেস বা কেনার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তবে আপনি ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

১. যোগ্যতা

১.১ বয়সের শর্ত:

সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে বা আপনার এলাকার প্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার বয়সসীমা পূর্ণ করতে হবে। যদি আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হয়, তবে আপনি শুধুমাত্র একজন অভিভাবক বা আইনি অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে সেবা ব্যবহার করতে পারবেন, যিনি আপনার পক্ষ থেকে এই শর্তাবলীতে সম্মত হবেন।

১.২ আইনি সক্ষমতা:

ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, আপনি নিশ্চিত করছেন এবং প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন যে আপনি এই চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি সক্ষমতা রাখেন এবং প্রযোজ্য সব আইন ও বিধিবিধান মেনে চলবেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি:

কিছু নির্দিষ্ট সেবায় প্রবেশ করার জন্য আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার তথ্য আপডেট করবেন।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা:

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ করেন, তবে দয়া করে আমাদেরকে support@cleartalk.com এ সঙ্গে সঙ্গে জানান।

২.৩ অ্যাকাউন্টের ব্যবহার:

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত এবং অ-ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কারও সাথে শেয়ার করতে পারবেন না বা অন্য কাউকে আপনার তথ্য ব্যবহার করে সেবায় প্রবেশ করতে দিতে পারবেন না।

৩. কেনাকাটা এবং পেমেন্ট

৩.১ মূল্য নির্ধারণ:

কোর্স এবং সেবার সমস্ত মূল্য ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত রয়েছে এবং পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।

৩.২ পেমেন্ট পদ্ধতি:

আমরা প্রধান ক্রেডিট কার্ড, পেপাল এবং ওয়েবসাইটে উল্লেখিত অন্যান্য পদ্ধতির মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি। সমস্ত লেনদেন তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত হয়।

৩.৩ রিফান্ড নীতিমালা:

আমরা কোর্সের উপর ৭ দিনের অর্থ ফেরত গ্যারান্টি প্রদান করি। ক্রয়ের সাত (৭) দিনের মধ্যে রিফান্ডের অনুরোধ contact@cleartalkbd.com এ জমা দিতে হবে। প্রচারমূলক বা ডিসকাউন্টেড কোর্সের ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়, যদি না তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

৩.৪ ট্যাক্স:

আপনার ক্রয়ের সাথে সংশ্লিষ্ট ট্যাক্স বা ফি, আপনার এলাকার আইন অনুযায়ী, পরিশোধ করার দায়িত্ব আপনার।

৪. লাইসেন্স এবং সেবার ব্যবহার

৪.১ সীমিত লাইসেন্স:

পেমেন্টের পর, আপনাকে ব্যক্তিগত এবং অ-ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে কোর্স কনটেন্টে প্রবেশ এবং ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, হস্তান্তরযোগ্য নয়, এবং অ-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স প্রদান করা হবে।

৪.২ নিষিদ্ধ ব্যবহার:

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি নিচের কাজগুলো করবেন না:

  • কোর্স কনটেন্ট পুনরুত্পাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা এর থেকে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা।
  • সেবার অ্যাক্সেস শেয়ার করা বা পুনরায় বিক্রি করা।
  • সেবা কোনো বেআইনি বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।

৪.৩ মেধাস্বত্ব:

সমস্ত কনটেন্ট, যার মধ্যে ভিডিও, গ্রাফিক্স, লোগো এবং টেক্সট অন্তর্ভুক্ত, ক্লিয়ারটকের সম্পত্তি এবং মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। কনটেন্টের অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।


৫. ওয়ারেন্টির দায়বদ্ধতা অস্বীকার

৫.১ বর্তমান অবস্থায় প্রাপ্তি:

ওয়েবসাইট এবং সেবা “যেমন আছে” এবং “যেমন পাওয়া যায়” ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়, কোনো ধরনের প্রকাশ্য বা পরোক্ষ ওয়ারেন্টি ছাড়াই।

৫.২ ফলাফলের গ্যারান্টি নেই:

আমরা যথাসাধ্য সঠিক এবং কার্যকর রিসোর্স সরবরাহের চেষ্টা করি, তবে আমরা আপনার উচ্চারণ বা ইংরেজি দক্ষতার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফলাফল বা উন্নতির গ্যারান্টি দিতে পারি না। ফলাফল ব্যক্তিগত প্রচেষ্টা এবং পরিস্থিতির ওপর নির্ভরশীল।

৬. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৬.১ দায়বদ্ধতার বর্জন:

আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, ক্লিয়ারটক আপনার ওয়েবসাইট বা সেবার ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো সরাসরি, পরোক্ষ, আকস্মিক, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

৬.২ সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা:

যেকোনো পরিস্থিতিতে, ক্লিয়ারটকের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার দ্বারা সংশ্লিষ্ট সেবার জন্য পরিশোধিত অর্থের পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

৭. ব্যবহারকারীর আচরণ

৭.১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ:

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি নিচের কাজগুলো করবেন না:

  • আমাদের সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা, ব্যাহত করা, বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • এমন কোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া যা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে বা অন্যদের অধিকার ক্ষুণ্ণ করে।
  • ক্ষতিকর, মানহানিকর বা আপত্তিকর কনটেন্ট পোস্ট বা প্রেরণ করা।

৭.২ আইনের সাথে সামঞ্জস্য:

ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহারের সময় আপনি সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয়, জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক আইন মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

৮. চুক্তির সমাপ্তি

৮.১ আমাদের দ্বারা সমাপ্তি:

যদি আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, তবে আমরা আমাদের বিবেচনায় সেবায় আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি, পূর্বে কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই।

৮.২ সমাপ্তির প্রভাব:

চুক্তি সমাপ্তির পর, আপনার কেনা কোর্সে অ্যাক্সেস বাতিল করা হতে পারে এবং আপনি রিফান্ড পাওয়ার অধিকারী হবেন না, যদি না অন্যথায় উল্লেখ করা থাকে।

৯. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে। শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আপডেট করা শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

১০. শাসনকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

১০.১ শাসনকারী আইন:

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ এর আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে, তার সংঘর্ষমূলক আইন নীতিগুলি বিবেচনায় না নিয়ে।

১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি:

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ [এখানে আরবিট্রেশন সংস্থার নাম উল্লেখ করুন] এর নিয়ম অনুযায়ী আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে, এবং আরবিট্রেটরের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক হবে।

১১. যোগাযোগের তথ্য

যদি আপনি এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: contact@cleartalkbd.com
সমর্থন সময়: রবিবার থেকে শনিবার

ক্লিয়ারটক ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলোর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। আপনার ইংরেজি উচ্চারণের যাত্রাকে উন্নত করতে ক্লিয়ারটক বেছে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ!